تعليق إجراءات السفر لرحلات الربط عبر دبي

قررت طيران الإمارات تعليق إنجاز إجراءات السفر لجميع العملاء ضمن شبكتها الذين يسافرون على رحلات متصلة عبر دبي حتى الساعة 23:59 بتوقيت جرينتش يوم 19 أبريل، وذلك لدعم تعافي العمليات بعد الظروف الجوية السيئة الأخيرة في مركزها الرئيسي. في دبي.

وقالت الناقلة في بيان: إن الإجراءات الخاصة بالركاب وركاب الترانزيت الموجودين بالفعل في دبي ستستمر.

وأضافت أن العملاء الذين يسافرون إلى دبي كوجهة نهائية يمكنهم استكمال إجراءات وصولهم والسفر كالمعتاد. وتدعو طيران الإمارات عملائها إلى الاطلاع على آخر التحديثات لجدول الرحلات عبر الموقع الإلكتروني التالي:emirates.com، حيث يمكن للعملاء توقع تأخيرات في رحلات المغادرة والوصول.

وأشارت إلى أنه يتعين على العملاء المتأثرين بإلغاء رحلاتهم التواصل مع وكيل سفرهم أو مركز اتصال طيران الإمارات للحصول على خيارات إعادة الحجز.

وتابعت: نتلقى عدداً هائلاً من المكالمات في الوقت الحالي، ونعتذر في حالة عدم القدرة على الرد الفوري. نحن نبذل كل ما في وسعنا لمساعدتك في المضي قدمًا في خطط سفرك. فيما يلي بعض الطرق الإضافية التي يمكنك من خلالها الاتصال بنا.

تعرب طيران الإمارات عن أعمق اعتذاراتها للعملاء المتضررين الذين تعرضوا للتأخير والتعطيل في خطط سفرهم، وتقدر مدى صعوبة ذلك على جميع المتضررين.

وأضافت الناقلة: تكثف فرقنا جهودها لاستعادة جميع رحلاتنا المجدولة في أسرع وقت ممكن.