المملكة: ”رأي“ يُشرك المقيمين في استطلاعاته بخمس لغات
ويتم تنفيذ هذا المشروع بالتعاون مع مجلس التأمين الصحي، وسيتم إجراء المسوحات بخمس لغات: العربية، الإنجليزية، الأردية، البنجابية، والبنغالية.
وأكد الدكتور عبد السلام السليمان المشرف على مركز الري أن المركز قام بتأهيل فرق متخصصة لجمع البيانات باللغات الأربع المذكورة للعمل جنباً إلى جنب مع فرق جمع البيانات باللغة العربية.
وأشار إلى أن هذه الخطوة تأتي تماشيا مع التوجه الجديد لمركز الملك عبد العزيز للتواصل الثقافي الذي يهدف إلى تعزيز التواصل الثقافي مع كافة الشعوب.
جمع البيانات على نحو سلس
وأوضح الدكتور السليمان أن عمليات جمع البيانات تمت بسلاسة بفضل الإعداد الجيد من قبل فريق الرأي وكفاءة طواقم جمع البيانات بمختلف اللغات، لافتا إلى أن كون جامعي البيانات بلغات غير اللغة العربية هم وساهم المتحدثون الأصليون لهذه اللغات في بناء جسور الثقة مع الفئات المستهدفة.
من جانبها أكدت السيدة إيمان الطريقي المتحدث الرسمي باسم مجلس الضمان الصحي المدير التنفيذي للاتصال والتميز في خدمة العملاء حرص المجلس على تحسين الخدمات والوصول إلى جميع المستفيدين عبر القنوات المختلفة. وأشارت إلى أن استطلاعات الرأي بعدة لغات تساهم في الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من المستفيدين والعمل على تقديم أفضل الخدمات بجودة وكفاءة عالية.
يُشار إلى أن مركز الرأي يجري بشكل مستمر استطلاعات رأي تتناول القضايا العامة، ويعلن نتائجها للجمهور عبر وسائل الإعلام، بالإضافة إلى إجراء استطلاعات خاصة لصالح جهات محددة. ويضم المركز فرقًا متخصصة لجمع البيانات عبر الهاتف، ونظامًا محوسبًا لإدارة عمليات جمع البيانات، وخبراء إحصائيين لتحليل واستخراج النتائج، بالإضافة إلى لجان علمية متخصصة في استطلاعات الرأي العام.
للمزيد : تابع خليجيون 24 ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
